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2012年宅急送紧盯四块市场加快发展iyiou.com

2019-03-12 02:11:53

2012年宅急送紧盯四块市场加快发展

紧盯以COD为核心的电子商务。通过五项措施达成:①提高络稳定性及覆盖深度。同时强化络管控,

杜绝合作点的随意关停;②通过产品提速以及末端服务质量提升,确保妥投率达到85%以上;③抓好退换货业务的管理及提速,寻找差异化服务优势;④继续提高返款速度。在2011年基础上,返款速度提速1天,实现6天返款;5制定客户优劣的分析评估模型及淘汰制,通过提高客户质量来提升企业盈利水平。

紧盯泛B2C业务。大力推行以航空运输为主体的标准快递产品,通过产品的升级提速,实现90%以上地级城市间两天到门,拉动泛B2C业务快速增长。

紧盯以淘宝为主的非COD业务。以合理的价格、有速度优势的产品、统一的售后服务来推进淘宝谁拥有乐观起量;2012年淘宝份额要由现在0.5%提高到5%以上。

紧盯POP总分仓业务。加强仓储硬件和信息化建设,POP总分仓增长2000万元以上收入。

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